Als je makelaar je geen oplossing brengt, kan je onze dienst klachtenbehandeling contacteren. Deze dienst helpt je graag verder als je klachten, opmerkingen of suggesties hebt over onze werking en onze medewerkers. Je kan ons contacteren via het klachtenformulier hieronder, via mail of via telefoon 03 451 44 45.

Wij verwerken je persoonsgegevens om deze klacht te behandelen. Dat doen wij met respect voor het recht op privacy en zoals de wet het ons voorschrijft. De volledige informatie leest u in ons actueel privacybeleid.

Een derde aanspreekpunt is de Ombudsman van de Verzekeringen.