Service plaintes
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Si votre courtier ne vous apporte pas de solution, vous pouvez contacter notre service de gestion des plaintes. Ce service est à votre disposition pour vous aider si vous avez des plaintes, des remarques ou des suggestions concernant notre fonctionnement et nos collaborateurs. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de plainte ci-dessous, par e‑mail ou par téléphone au 03 451 44 45.
Nous traitons vos données personnelles pour traiter cette plainte, en respectant le droit à la vie privée et conformément à la législation en vigueur. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans notre politique de confidentialité actuelle.
Un troisième point de contact est l’Ombudsman des Assurances.